Voila, je viens de rentrer du maroc, et je me rends compte que j'ai une facture de Plus de 400Euros, rien Qu'en Hors forfait.. J'ai souscrit mon forfait il y'a a peine deux mois, et je pensais que les apels vers l'étranger était compris dans le Forfait!!!!
Comment je peux faire, pour les convaincre de Me faire un geste commerciale, en sachant, Que je pensais que les apels était compris Dans le forfait.. et Non, en Hors forfait!!!!
aucun geste co... tu n avais qu à lire les conditions de ton offre.... tu n auras rien absolument rien!!!! cherche meme pas ànegocier t es pa sle premier et tu seras pas le dernier!
Je pense que tu n'as aucune chance d'avoir un geste commerciale...Mais il faut toujours tenter... La seule chose que tu peux demander et je l'avais fais c'est d'echeloner le paiement de ta facture... Je l'ai demandé il y a deux ans, et il n'y a pas de pb...